Informativa sui rimborsi
POLITICA DI RESO E DIRITTO DI RECESSO
Hai a disposizione 30 giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine per richiedere un reso.
Condizioni obbligatorie per accettare il reso:
Per motivi di igiene, sicurezza infantile e protezione del prodotto, i resi saranno accettati solo se:
- Il prodotto NON è stato utilizzato
- NON è stato montato né installato
- NON è stato a contatto con il bambino
- Si trova in perfette condizioni
- Conserva l’imballaggio originale, le protezioni, le plastiche e gli accessori intatti
- Include la scatola originale senza danni né etichette aggiuntive
Qualsiasi prodotto che presenti segni di utilizzo, montaggio, manipolazione, sporco, usura o imballaggio danneggiato NON potrà essere restituito né rimborsato.
La semplice apertura, il montaggio o l’utilizzo del prodotto comportano la perdita del diritto di reso per motivi di igiene e sicurezza.
Spese di reso:
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo difetti di fabbricazione o errori da parte nostra.
Ispezione:
Tutti i prodotti restituiti saranno controllati dal nostro team prima dell’approvazione del rimborso.
Se l’articolo non soddisfa le condizioni richieste, il reso sarà rifiutato e potrà essere rispedito al cliente.
Rimborsi:
Una volta approvato, il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento entro 5–10 giorni lavorativi.
Non verranno rimborsati:
- prodotti usati
- prodotti montati
- imballaggi danneggiati
- prodotti omaggio
- prodotti in offerta
Nota: LEPETITNIU può modificare questa politica senza preavviso; ti consigliamo di consultarla frequentemente.
Per richiedere un reso:
info@lepetitniu.com