Preguntas frecuentes
Lo que más suelen preguntarnos antes de pedirla
¿De verdad ayuda a calmar al bebé?
Sí, esa es precisamente su función. El balanceo suave ayuda a relajar al bebé y a que esté más tranquilo, para que no tengas que tenerlo en brazos durante tanto tiempo.
¿Se mueve sola o hay que empujarla?
Se mueve sola. La mecedora realiza el balanceo automáticamente para ayudarte a calmar al bebé sin tener que estar meciéndolo tú todo el rato.
¿Puedo dejar al bebé ahí mientras hago cosas por casa?
Está pensada para tener al bebé cerca y calmado durante ratitos concretos mientras tú descansas o haces algo rápido, siempre con supervisión y siguiendo las recomendaciones normales de uso para este tipo de producto.
¿Hace ruido al funcionar?
No, el funcionamiento está pensado para ser suave y discreto, justo para no molestar al bebé mientras descansa.
¿Es difícil de montar?
No, el montaje es sencillo y rápido. Está pensada para que puedas dejarla lista sin complicarte ni perder media tarde con instrucciones imposibles.
¿Cuánto tarda en llegar?
El plazo de entrega es de 3 a 5 días hábiles, depende de la demanda y del destino, pero la información actualizada del envío la verás durante la compra. En cuanto salga tu pedido, recibirás seguimiento.
¿El regalo viene incluido con el pedido?
Sí, cuando la promoción está activa, el regalo se incluye según disponibilidad y unidades asignadas a la campaña. Si la oferta aparece en la web, sigue activa en ese momento.
¿Y si me llega con algún problema?
Escríbenos y te ayudaremos a solucionarlo. Si hubiese cualquier incidencia con el pedido, nuestro equipo de atención al cliente te indicará los pasos para resolverlo lo antes posible.
¿Se puede devolver?
Sí, siempre según las condiciones de devolución de la tienda. Al tratarse de un producto para bebé, es importante que se cumplan los requisitos indicados para poder aceptar la devolución.
¿Es segura para el bebé?
Sí, está diseñada para ofrecer un uso cómodo y seguro dentro de las condiciones normales de utilización. Como con cualquier producto para bebé, debe usarse correctamente y con supervisión.